プライバシーポリシー

1. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス：

[email protected]

2. 当社が収集する情報

X-Poker は、本サービスの提供、維持、改善および安全性の確保に必要な情報を収集します。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に照らして適切で、関連性があり、必要な情報のみを収集します。

2.1 お客様が直接提供する情報

本サービスを利用する際、お客様は以下の情報を当社に提供することがあります。

• メールアドレス。
• ユーザー名。
• パスワード。
• プロフィール情報。
• プロフィール画像。
• 年齢に関する情報。
• 生年月日。
• カスタマーサポートとのやり取り。
• アカウントの復旧時に提供する情報。
• その他、お客様が任意に提供する情報。

2.2 自動的に収集される情報

X-Poker を利用する際、当社は以下を含む一定の情報を自動的に収集することがあります。

ゲームプレイ情報

• ゲームの進行状況。
• ゲームプレイ履歴。
• 仮想チップおよび仮想アイテムの保有残高。
• 他のプレイヤーとの交流。
• ゲームに関する好み。
• アカウントの利用状況。

端末情報

• 端末の機種。
• オペレーティングシステム。
• ブラウザー情報。
• 言語設定。
• 端末識別子。
• 広告識別子。
• IP アドレス。

利用情報

• アプリの利用データ。
• ログイン記録。
• 機能の利用状況。
• パフォーマンス情報。
• クラッシュレポート。
• 技術情報。

位置情報

お客様の端末設定および該当する許可に応じて、当社は以下を収集することがあります。

• おおよその位置情報。
• お客様が有効にした場合の正確な位置情報。

2.3 第三者からの情報

当社は、以下を含む第三者から情報を取得することがあります。

• アプリストアおよび決済事業者。
• ソーシャルログインの提供者。
• 分析サービスの提供者。
• 広告パートナー。
• 本サービスを支援するサービス提供者。

例えば、お客様がアプリ内購入を行う場合、Apple App Store、Google Play またはその他の決済事業者から決済情報が提供されることがあります。

X-Poker は、お客様の決済カード情報を直接収集または保存しません。

3. お客様の情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

3.1 本サービスの提供および改善

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

• ゲームプレイサービスの提供。
• お客様のアカウントの維持。
• ゲームの進行状況の保存。
• カスタマーサポートの提供。
• ゲームのパフォーマンスの改善。
• 新機能の開発。
• お客様に合わせたゲーム体験の提供。

3.2 セキュリティおよび公平なプレイ

当社は、情報を以下の目的で利用します。

• 不正プレイの検出。
• 詐欺の防止。
• ユーザーアカウントの保護。
• 不審な活動の調査。
• 安全なゲーム環境の維持。

3.3 連絡

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用することがあります。

• カスタマーサポートへのお問い合わせへの対応。
• 本サービスに関連する通知の送信。
• 重要な更新情報の提供。
• アカウントに関する事項の連絡。

3.4 分析およびパーソナライズ

当社は、情報を以下の目的で利用することがあります。

• 利用傾向の分析。
• プレイヤーの好みの把握。
• ゲーム設計の改善。
• 本サービスのパフォーマンスの測定。
• お客様に合わせたコンテンツの提供。

3.5 広告およびマーケティング

適用法令で認められる場合、当社は情報を以下の目的で利用することがあります。

• 関連性のある広告の表示。
• 広告効果の測定。
• マーケティングキャンペーンの改善。

法令により必要とされる場合、当社はトラッキングに関連する情報にアクセスする前に、お客様の許可を求めます。

4. 情報の共有方法

X-Poker は、お客様の個人情報を販売しません。

当社が情報を共有することがあるのは、以下の場合に限られます。

4.1 サービス提供者

当社は、本サービスの運営を支援する、以下を含む信頼できるサービス提供者と情報を共有することがあります。

• ホスティングサービスの提供者。
• クラウドサービスの提供者。
• カスタマーサポートの提供者。
• 分析サービスの提供者。
• セキュリティおよび詐欺防止サービスの提供者。

これらの提供者は、X-Poker の指示に従ってのみ情報を処理することができます。

4.2 ソーシャル機能

X-Poker 内のソーシャル機能を利用する場合、他のユーザーには以下のような一定の情報が表示されることがあります。

• ユーザー名。
• プロフィール情報。
• 公開されているゲームプレイ情報。
• お客様が共有することを選択したメッセージまたはコンテンツ。

4.3 法的要請

当社は、以下のために必要とされる場合、情報を開示することがあります。

• 適用法令の遵守。
• 公的機関からの適法な要請への対応。
• X-Poker、ユーザーまたはその他の者の権利、財産または安全の保護。
• 詐欺または違法行為の防止。

4.4 事業譲渡等

X-Poker が合併、買収、組織再編または資産売却に関与する場合、お客様の情報は当該取引の一環として移転されることがあります。

5. お客様の情報の保存および保護方法

お客様の情報は、X-Poker、その関連会社またはサービス提供者が事業を行う国で保存および処理されることがあります。

当社は、お客様の情報を保護するため、合理的な管理上、技術上および物理的な安全対策を講じます。

これらの対策には、以下が含まれます。

• アクセス制御。
• セキュリティ監視。
• アカウント保護対策。
• データ保護手順。

ただし、インターネット上の送信または保存システムについて、完全な安全性を保証することはできません。

お客様は、ご自身のアカウント認証情報の秘密を保持する責任を負います。

6. お客様の権利および選択肢

適用法令に応じて、お客様は個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

6.1 アクセスおよび訂正

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスまたは訂正を請求できます。

6.2 アカウントおよび個人情報の削除

お客様は、X-Poker アカウントおよび関連する個人情報の削除を請求できます。

削除を請求するには、以下までご連絡ください。

[email protected]

当社は、有効な削除請求を適用法令に従って処理します。

法的な目的、セキュリティ上の目的または正当な事業目的のために必要な場合、一部の情報を保持することがあります。

6.3 マーケティングに関する設定

お客様は、以下の方法でマーケティングに関する連絡の受信を停止できます。

• 配信停止の手順に従う。
• アプリケーション内の通知設定を変更する。
• カスタマーサポートに連絡する。

6.4 同意の撤回

情報の処理が同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。

7. データの保持

X-Poker は、以下のために必要な期間に限り個人情報を保持します。

• 本サービスの提供。
• アカウント記録の維持。
• 紛争の解決。
• 詐欺の防止。
• 法的義務の履行。

情報が不要になった場合、当社は適切に削除または匿名化します。

8. 児童のプライバシー

X-Poker は、18 歳以上のユーザーを対象としています。

当社は、18 歳未満のユーザーから、その事実を知りながら個人情報を収集、利用または共有することはありません。

適切な許可なく 18 歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。

お子様が個人情報を提供したとお考えの親権者または保護者の方は、以下までご連絡いただけます。

[email protected]

9. 第三者のサービス

本サービスには、第三者のサービスへのリンクまたは第三者のサービスとの連携が含まれる場合があります。

これらの第三者のサービスには、独自のプライバシーポリシーおよび取り扱いがある場合があります。

X-Poker は、第三者のサービスのプライバシーに関する取り扱い、コンテンツまたはセキュリティについて責任を負いません。

当社は、ユーザーの皆様に、ご利用になる第三者のサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

10. データセキュリティ

X-Poker は、ユーザー情報を以下から保護することを目的とした合理的なセキュリティ対策を継続的に策定し、実施しています。

• 不正アクセス。
• 紛失。
• 不正利用。
• 改ざん。
• 開示。

当社は、ユーザーの個人情報を販売しません。

当社は、本サービスの提供、改善、安全性の確保および支援等の目的で、本プライバシーポリシーに記載されている場合に限り、第三者と情報を共有します。

11. 本プライバシーポリシーの変更

X-Poker は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更を行う場合、当社は更新後のプライバシーポリシーをこのページに掲載します。

更新後のプライバシーポリシーの発効後も本サービスを継続して利用することは、更新後の条件を承諾したことを意味します。

12. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、以下に適用されます。

• X-Poker メインアプリケーション。
• X-Poker Lite アプリケーション。
• 関連サービスおよびバックエンドシステム。

両バージョンは同じバックエンドサービスを使用し、同じプライバシーおよびデータ保護の取り扱いに従います。

13. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

X-Poker サポート

メールアドレス：

[email protected]